Preguntas frequentes

Primero debe ponerse en contacto con alguno de nuestros agentes. Escríbanos mediante la página de contacto, explicando lo mejor posible el problema, su dirección, teléfono y mejores horas para llamar. Hay muchos problemas que podemos resolver por internet, correo electrónico o por teléfono. En último caso de tener que enviar su Gloria a la fábrica, se le darán las instrucciones en cuanto al envío. Gloria Music hace todo lo posible para mantener sus Glorias cantando alrededor del mundo.
Desafortunadamente, cuando se diseñaron Gloria 1 y 2 la memoria era demasiado costosa para permitir la orquestación completa. Con la llegada de una memoria más económica se hizo posible un sonido mejorado. Debido a restricciones de memoria, Gloria 1 y 2 no se pueden actualizar.
Sí. Pero no hay ninguna disposición para recargar las baterías en la unidad. Debe recargar usando un cargador de batería apropiado.
El instrumento Gloria está disponible en algunas librerías y distribuidoras (vea la lista aquí) y a través del internet.
Lo siento, no. Las limitaciones de memoria en Gloria 1 y 2 nos impiden hacerlo.
¡Claro que sí! Gloria tiene una salida de audio estéreo de 1/4" (6,3 mm) para salida a un equipo de sonido. Sin embargo, si está usando parlantes de computadora (una buena opción), necesitará un adaptador para el mini jack en los parlantes. Tal adaptador está disponible como accesorio opcional en nuestra tienda web.
Realmente no. Los CD y los casetes son grabaciones que no se pueden modificar. No se puede aislar una voz determinada en un CD o casete, y no puede cambiar su tono o su velocidad (tempo). Además, necesitarías muchos CD o casetes para almacenar todas las canciones en Gloria, y no tendrías una manera fácil de seleccionarlas. Gloria funciona algo como una nueva versión de muy alta tecnología de un antiguo rollo de piano jugador. Solo suministra las notas, no el sonido, y usted selecciona los instrumentos que desea, el tono y la velocidad para dar vida a la pieza con un glorioso sonido orquestal. Este sistema de alta tecnología le permite abandonar toda la música excepto su parte de canto, o reproducir el acompañamiento de esa parte, o reproducir la versión completa, todo a su tono, volumen y velocidad elegidos. El volumen de cada parte también se puede ajustar individualmente. Mejor aún, simplemente escriba un número de himno y Gloria puede tocar el himno inmediatamente.
Sí, contáctenos para obtener más información.

La versión Clásica tiene dos opciones; Especial (como viene de fábrica) y Básico donde todas las estrofas tocan igual. Las páginas 16-17 del manual dan las siguientes instrucciones: Básico y Especial – Presione la tecla PAUSAR repetidamente hasta reemplazar “HIMNO” con “BÁSICO”, y todo el himno tocará igual a la primera estrofa (sin cambio de instrumentos ni de tonalidad). Presione la tecla TOCAR para comenzar el himno en esta modalidad.

Por favor note que si el himno no tiene un arreglo musical especial, entonces “BÁSICO” no aparecerá como opción al presionar PAUSAR. Esta modalidad es preferida por guitarristas y algunos músicos con el fin de no tener que transportar en la última estrofa cuando usan Gloria para acompañamiento.

Se puede programar Gloria para que toque en forma semi-permanente sin cambios de instrumento y tonalidad. Mientras aparezca la pantalla de bienvenida presione # (la tecla de menú derecha) repetidas veces hasta que aparezca la siguiente pantalla:

Presione TOCAR, luego # hasta ver < Todo básico > y presione TOCAR nuevamente para fijar la selección. Presione PARAR para pasar a otra modalidad. La nueva modalidad será de NO tocar en Especial sino en básico.

Ahora lo normal será no tocar las estrofas de arreglos alternativos ni de otra tonalidad. De ahora en adelante presione la tecla PAUSAR para cambiar a “ESPECIAL” cada vez que se desea que un himno toque las estrofas con instrumentos variados y posiblemente un cambio de tonalidad. Para regresar a la modalidad que incluye los cambios, basta repetir el proceso. Mientras aparezca la pantalla de bienvenida presione # (tecla de menú derecha) repetidas veces hasta que aparezca el letrero < Estilo musical >. Presione TOCAR, luego # hasta ver < Todo especial > y nuevamente presione TOCAR para fijar esta selección. Presione PARAR para pasar a otra modalidad. La nueva modalidad será la de tocar en Especial.
Simplemente añada 1000 al número del himno. Por ejemplo, en vez del himno #345, ingrese 1345. En lugar del himno #22 ingrese 1022.
Gloria le permite añadir himnarios en cualquier momento que desee. Siguiendo las instrucciones aquí puede añadir sus propios archivos MIDI y Gloria los reproducirá.
La versión Clásica fue creada por el profesor John Wilson para el himnario Celebremos su Gloria, mientras que la versión Orquestal fue creada recientemente para aprovechar más instrumentos y canales que tiene Gloria 3 y 4.
No almacenamos himnarios, pero los himnarios en español Celebremos su Gloria se pueden obtener en algunas librerías cristianas y de los distribuidores aquí. Se puede comprar The Celebration Hymnal en muchas librerías cristianas norteamericanas o en línea, por ejemplo en Christianbook.com o Amazon.
En cualquier lado. Gloria funciona con baterías tamaño D, pero también puede ser alimentado por baterías con carga solar (opcional, disponible con paneles solares en nuestra tienda web) o alimentado por una batería de automóvil, y puede conectarse a cualquier toma de 100-220v de CA. con el adaptador de corriente incluido.
Sí. Gloria se conecta a tu computadora con un cable USB. Para archivos MIDI puedes hacer esto ya. En el futuro, Gloria Music espera suministrar un servicio para actualizar el software y comprar nuevas canciones e himnarios a medida que estén disponibles. Debido a los requisitos de licencia, habrá un cargo por este servicio.